01 / 메시지/알림
카톡·알림톡 자동 발송
주문 확인, 배송 시작, 입금 확인, 휴무 공지. 손님은 문자보다 카톡을 봅니다. 주문·송장·입금 데이터에 연결해 두면 때마다 알림톡이 알아서 나갑니다. 배송 문의 전화가 줄고, 공지는 한 번에 나갑니다. 보내는 사람 없이, 받는 사람만 있는 시스템입니다.
- 카카오 알림톡(솔라피)
- 마켓·입금 데이터 연동
- Supabase
구축 1~2주
라이브러리
이런 업무를
자동화합니다.
02 / 예약/단골
예약 접수·리마인드·노쇼 방지
예약 확인 전화 돌리다 하루가 가고, 노쇼에 자리가 빕니다. 홈페이지·네이버로 들어온 예약이 한 화면에 모이고, 확정 알림톡, 전날 리마인드, 취소 시 대기자 안내까지 자동으로 이어집니다. 다녀간 손님에게는 때맞춰 리뷰 요청과 재방문 쿠폰이 나갑니다. 전화 돌리는 시간은 0분, 말없이 안 오는 손님은 눈에 띄게 줄어듭니다.
- 예약 웹앱
- 카카오 알림톡
- 네이버 예약·Google 캘린더 연동
- Supabase
구축 2~3주
03 / 리뷰/평판
리뷰 답글·리뷰 수집 자동화
리뷰 답글 알바를 쓰는 가게도 있습니다. 그 일을 시스템이 합니다. 플레이스·스마트스토어·배민·쿠팡이츠에 새 리뷰가 달리면 AI가 내용에 맞는 답글을 올리고, 별점 낮은 리뷰는 그 즉시 사장님 카톡으로 알립니다. 다녀간 손님에게는 리뷰 요청과 함께 AI가 써 둔 초안을 보내 리뷰가 달리는 속도부터 바꿉니다. 하루 1시간 리뷰 관리가 10분 검수로 줄어듭니다.
- 플레이스·스토어·배달앱 연동
- Claude API
- 카카오 알림톡
구축 2주
04 / 고객 응대
채널 통합 AI 상담
카톡, 네이버 톡톡, 인스타 DM, 문자, 전화. 문의가 다섯 군데서 오면 폰을 세 개 들고 다녀야 합니다. 모든 채널의 문의를 한 화면에 모으고, 우리 제품·정책을 학습한 AI가 1차 답변을 답니다. 반복 문의 10건 중 7~8건은 AI 선에서 끝나고, 복잡한 건만 초안과 함께 담당자 카톡으로 넘어옵니다. 새벽 문의도 아침이면 답변돼 있습니다.
- Claude API(RAG)
- 카카오톡 채널·네이버 톡톡
- Supabase
구축 2~3주
05 / 이커머스
주문→발주→송장 자동 처리
주문 확인하고, 발주서 만들어 도매처에 보내고, 송장 붙이고. 셀러의 밤은 이 일로 끝납니다. 주문이 들어오면 발주서가 자동 생성돼 거래처로 나가고, 송장 등록까지 한 흐름으로 이어집니다. 여러 마켓의 주문도 한 화면에 모입니다. 밤 11시 발주 작업이 사라지고, 중복 발주·누락 사고도 함께 사라집니다.
- 마켓 연동(스마트스토어·쿠팡)
- Supabase
- 웹 대시보드
- 알림톡
구축 3~4주
06 / 보고/대시보드
광고·매출 통합 리포트
광고 보고서 만드는 게 한 주의 일입니다 — 대행사도, 사장님도. 네이버·메타·구글 광고 성과와 매출 데이터를 자동 수집해 실시간 대시보드로 보여드리고, 매주 월요일 아침 카톡 한 장 요약으로 보냅니다. 채널마다 로그인해서 복사·붙여넣기 하던 일이 통째로 사라집니다.
- 광고 API
- Supabase
- 웹 대시보드
- Claude API
- 알림톡
구축 2~3주
07 / 이커머스
상품 대량등록·재고 동기화
상품 100개 등록하려면 일주일이 갑니다. 소싱한 상품 정보를 넣으면 상세페이지 초안과 옵션·가격이 자동으로 가공돼 여러 마켓에 한 번에 등록됩니다. 품절이 나면 모든 채널에서 동시에 내려가, 품절 페널티를 막습니다.
- 마켓 연동
- Claude API(상세페이지 초안)
- Supabase
구축 2~3주
08 / 데이터/문서
엑셀·서류 반복 작업 자동화
주문 내역 정리, 거래처 서류 취합, 영수증 입력, 같은 걸 두 번 치는 이중 입력. 매달 똑같은 엑셀 작업이 돌아옵니다. PDF·사진·메일로 흩어진 데이터를 자동으로 읽어 정해진 양식으로 정리·집계합니다. 사람이 하면 이틀, 시스템은 몇 분입니다. 월말마다 반복되는 일일수록 효과가 큽니다.
- Python
- Claude API(문서 추출)
- Google Sheets/Excel
구축 1~2주
09 / 모니터링/알림
순위·가격·공고 자동 감시
경쟁사 가격, 플레이스 순위, 입찰 공고. 매일 확인해야 하는데 매일 못 합니다. 봐야 할 페이지를 시스템이 24시간 감시하고, 변화가 생기면 아침 카톡 브리핑으로 알려드립니다. 나라장터·정부지원 공고도 우리 키워드에 맞는 것만 걸러서 도착합니다. 사람은 확인하지 않습니다. 걸리면 통보받습니다.
- Python 크롤러
- Claude API
- Supabase
- 카카오 알림톡
구축 2주
10 / 주문/판매
견적서·거래명세서·발주서 자동 발행
품목과 수량만 고르면 단가가 자동으로 채워진 견적서·거래명세서가 PDF로 나오고, 발송과 열람까지 기록됩니다. 거래처별 다른 양식도 클릭 한 번으로 변환됩니다. 건당 30분이 3분이 되고, 단가 오타 사고가 사라집니다.
- 웹 앱
- Supabase
- PDF/HWPX 생성
- 이메일·알림톡
구축 1~2주
11 / 회계/정산
세금계산서·입금·미수금 자동화
월말이면 세금계산서를 몰아서 끊고, 입금은 통장을 눈으로 대조합니다. 발행부터 입금 확인까지 자동으로 맞춰 보고, 기한 지난 미수금은 단계별 안내 알림톡이 대신 나갑니다. 미수 현황은 한 화면에서 실시간으로 보입니다. 사람은 관계 상할 일 없이, 돈은 제때 들어옵니다.
- 세금계산서 API
- 입금 데이터 연동
- Supabase
- 알림톡
구축 2~3주
12 / 마케팅/콘텐츠
가게 소식·블로그 자동 발행
매주 올리는 가게 소식과 블로그가 플레이스 순위를 지킵니다. 알면서도 손이 안 갑니다. 주제와 사진만 넣으면 AI가 우리 가게 말투로 초안을 쓰고, 검수만 하면 블로그·인스타·플레이스 소식에 예약 발행됩니다. 콘텐츠 만드는 시간이 주 5시간에서 30분으로 줄어듭니다.
- Claude API
- n8n/Make
- 블로그·인스타 연동
구축 2주
13 / 인사/노무
알바 근태·급여 자동 계산
출근카드 찍고, 시간 세고, 주휴수당 계산하고. 알바 급여일마다 계산기와 씨름합니다. 출퇴근 기록이 쌓이면 근무시간·주휴수당·야간수당이 자동으로 계산되고, 급여명세서까지 만들어져 카톡으로 나갑니다. 최저임금이 바뀌어도 설정 한 번이면 끝납니다. 계산 실수로 생기는 급여 분쟁을 막습니다.
- 출퇴근 기록(태블릿·QR)
- Supabase
- 급여 계산 엔진
- 알림톡
구축 2~3주
원하는 업무가 안 보여도 괜찮습니다.
현장을 직접 보고, 우리 업체에 맞게 설계합니다.
솔루션
우리가 만들어 온
결과물입니다.
01 / CRM
고객 관계 관리 시스템
흩어져 있던 고객·상담 데이터를 한 곳에 모아 영업 흐름과 응대 이력을 한 눈에 볼 수 있게 했습니다. 현장 운영팀이 바로 쓸 수 있도록 UI/UX를 맞춤 설계했습니다.
02 / 학원관리
학원관리 시스템
회의 자동화·AI 피드백 전송·마케팅 관리 툴을 AI 기반으로 구현했습니다. 반복되던 운영 업무를 줄이고 강사·관리자가 학생에게 더 집중할 수 있게 만들었습니다.
03 / ERP
전사 자원 관리(ERP) 시스템
재고·발주·정산 등 흩어져 있던 운영 데이터를 하나의 ERP 로 통합했습니다. 현장 상황에 맞춘 워크플로우로 입력·승인·집계 흐름을 단순화했습니다.